Ga naar de content
Ga naar het menu
Ga naar de footer

Alles over onze routes
- Haltes en tijden
  Zoek een lijnennetkaart, de dienstregeling van je buslijn of de vertrektijden bij een halte.
- Vervoersmiddelen
  Naast de reguliere buslijnen heb je nog meer soorten vervoer om van A naar B te reizen.
- Reisinspiratie
  Bekijk alle leuke evenementen en bezienswaardigheden in Zuidoost-Brabant!
Alle reisinformatie
- Actuele reisinformatie
  Plan je reis, zoek een dienstregeling of bekijk de storingen en omleidingen.
- Apps op je mobiel
  Een reis plannen, overstap aanvragen, OVflex busje reserveren en een M-ticket kopen. Regel het via een app.
- In- en uitchecken
  Vergeet niet altijd in en uit te checken! Ook voor abonnementhouders.
- Reizen met een beperking
  Ben je afhankelijk van een rolstoel, slechtziend of blind of als begeleider mee? Bekijk de mogelijkheden.
- In de bus
  Wat mag je meenemen, welke faciliteiten bieden we en welke regels gelden er in de bus?
Alles over vervoerbewijzen
- Abonnementen
  Er zijn verschillende soorten abonnementen voor wie regelmatig reist. Wat is voor jou het meest geschikt?
- Kaartjes en E-tickets
  Naast reizen met een OV-chipkaart, kun je bij de chauffeur een los kaartje kopen voor de bus.
- OVpay
  OVpay: het nieuwe betalen. Check in en uit met je betaalpas, creditcard of met de betaalapp op je telefoon.
- Saldo op je OV-chipkaart
  Wil je met je OV-chipkaart op saldo reizen? Lees meer over de kosten of koop je saldo online.
- Be In Be Out met de mobyyou-app
  Op onze lijnen 400 t/m 408 reis je met het meest innovatieve betaalsysteem beschikbaar in Europa!
- Transdev Flex
  Met Transdev Flex betaal je je openbaar vervoerkosten achteraf. Je reist eenvoudig met al het OV door heel Nederland zonder saldo op je OV-chipkaart!
- Aanbiedingen
  Lees meer over acties rondom evenementen, speciale dagen of een andere campagne.
- Zakelijk reizen
  Hermes maakt het je makkelijk om een aantrekkelijke werkgever te zijn. Ook jouw mobiliteit lekker op de rit krijgen? Wij staan voor je klaar.
Alles over klantenservice
- Veelgestelde vragen
  Kom je er niet uit? Kijk naar onze veelgestelde vragen.
- Gevonden voorwerpen
  Iets verloren in één van onze voertuigen? We helpen je graag om jouw eigendom weer terug te vinden.
- Geld terugvragen
  Rit uitgevallen? Vergeten uit te checken? Iets anders gebeurd? Kijk of je recht hebt op geldteruggave.
- Contact
  Neem contact met ons op.
- Klachten of complimenten
  Heb je een klacht, tip of compliment over onze dienstverlening? We helpen je graag verder.
- Be In Be Out met de mobyyou-app
  Reis je met ons mee via de nieuwe mobyyou-app? Kijk dan hier voor meer informatie of antwoord op jouw vragen.

FAQ's

De meeste reizigers met een vrij-reizen jaarabonnement krijgen automatisch – ongeveer een maand voor het abonnement verloopt – een e-mail waarin ze eraan herinnerd worden om een nieuw jaarabonnement aan te schaffen. Dit is afhankelijk van de productvoorwaarden.

Reizigers met een vrij-reizen maandabonnement of een kortingskaart krijgen geen bericht.

Wil je je product verlengen? Schaf dan tijdig in de webshop je abonnement opnieuw aan. Let op dat je de startdatum goed instelt.
1. Probeer het na minimaal 30 minuten nog eens. Ons systeem heeft soms tijd nodig om te resetten.
2. Probeer het eventueel bij een ander ophaalpunt. Ook hier 30 minuten tussen de pogingen laten.
3. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.
1. Controleer de ingangsdatum van je abonnement in je orderbevestiging (e-mail).
2. Controleer het geldigheidsgebied. Als je namelijk buiten het reisgebied reist, is het abonnement niet geldig en wordt er saldo afgeschreven. Als je dan niet voldoende saldo op je OV-chipkaart hebt, kun je niet inchecken.
3. Kloppen reisgebied en ingangsdatum en werkt het product toch niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Heb je een verkeerde centrumzone, sterwaarde of ingangsdatum voor jouw reisproduct gekozen? Of de verkeerde gegevens voor je abonnement ingevoerd?

Bel zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 dagen, met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 8.00 uur tot 19.00 uur. Hou je OV-chipkaartnummer en orderbevestiging bij de hand wanneer je belt.
Je kunt te allen tijde je (kortings)abonnement stopzetten. Je kunt dit doen via een online formulier. In sommige gevallen heb je het recht om (een deel van) je aankoopbedrag terug te krijgen. Lees meer over je abonnement stopzetten en vul daarna het formulier in.
Wij sturen de verklaring niet meer naar klanten op, maar geven de gegevens van vrij-reizen jaarabonnementhouders rechtstreeks door aan de Belastingdienst. Maandabonnementhouders kunnen een declaratieoverzicht opvragen op OV-chipkaart.nl.

> Lees meer over de OV-verklaring