De OV-chipkaartapparatuur in onze bussen moet goed werken. Mocht er toch een onjuiste afrekening van het reistraject hebben plaatsgevonden, dan compenseren wij je uiteraard voor het teveel betaalde bedrag.

Sommige reizigers hebben meerdere reisproducten op hun OV-chipkaart staan. Bijvoorbeeld het Dalkorting Brabant abonnement en Saldo-reizen voor 65+. Het kan daardoor gebeuren dat onbedoeld het verkeerde reisproduct wordt gebruikt. Wij lossen dan in OV- servicewinkel op Eindhoven CS het productconflict voor je op en compenseren uiteraard het teveel betaalde bedrag.

Zo vraag je een vergoeding aan

Vul het onderstaande aanvraagformulier volledig in en verstuur het.

 

Terug Home