Oplaadpunt OV-chipkaart zoeken
Zoek hier een oplaadpunt in de buurt .
Abonnement of kortingsproduct kopen?
Dat kan niet bij alle apparaten. De oplaadapparaten van de NS en bij de Albert-Heijn verkopen geen abonnementen en kortingsproducten voor de bus. Bestel je product dan in de webshop>>
Servicepunt Hermes
Bij de servicebalie kun je saldo en reisproducten kopen. Ook kun je er terecht met vragen over de OV-chipkaart en kun je automatisch opladen laten activeren.
Neckerspoel 12 in Eindhoven
Openingstijden:
maandag tot en met vrijdag: 06:45 - 18:30
zaterdag en zondag: 09:00 - 17:00
Ophaalapparaten in de bus
In de regio Eindhoven kun je je aangeschafte saldo of abonnement ophalen in de bus. Met het kleine, witte ophaalapparaat zet je snel en gemakkelijk producten uit de webshop op de OV-chipkaart.
Serviceloket OV Blinden & Slechtzienden
Onder de vlag van Klantenservice OV-Chipkaart is het Serviceloket OV Blinden & Slechtzienden (B&S) ingericht. Dit in opdracht van het NOVB, een vertegenwoordiging van de vervoerders, consumentenorganisaties en (decentrale) overheden. Reizigers met een visuele beperking kunnen bij dit Serviceloket terecht met alle vragen over het reizen met de NS-Business Card (NSBC).
Blinden en slechtzienden kunnen alle OV-reizen maken met deze NSBC. Hiervoor krijg je achteraf een factuur toegestuurd, die automatisch wordt geïncasseerd. Eventuele gemiste check-in/uits worden door het Serviceloket gecorrigeerd. Deze doelgroep mag alle gemiste check-uits corrigeren, in tegenstelling tot andere reizigers die met de NSBC reizen.
Het Serviceloket B&S is bereikbaar via 0800 4848400 (gratis) of
via de mail.